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Catálogo de Productos del SAT CFDI 4.0

[43232903] Software de centro de contactos (Programa de centro de contactos)

Clave SAT: 43232903

Grupo: 4323 - Software

Segmento: 43 - Difusión de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones

La clave 43232903 hace referencia a Software de centro de contactos (Programa de centro de contactos). Pertenece al grupo Software (4323) y al segmento Difusión de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones (43).

Descripción

El software de centro de contactos es un programa informático diseñado para gestionar y optimizar las operaciones de un centro de atención al cliente o de servicio al usuario. Permite administrar de manera eficiente las comunicaciones entrantes y salientes, como llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos y chats en línea. Este tipo de software ayuda a mejorar la experiencia del cliente, al facilitar un servicio más rápido y personalizado, y a la vez aumentar la productividad y eficiencia del centro de contactos. Puede ser utilizado por empresas de diversos sectores que buscan brindar un excelente soporte y atención a sus clientes.

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Esta versión del catálogo fue actualizada por última vez el 21 de noviembre de 2024.