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Catálogo de Servicios del SAT CFDI 4.0

[81112212] Mantenimiento de software de administración de relaciones con el consumidor (Mantenimiento de programas para administración de relaciones con el consumidor)

Clave SAT: 81112212

Grupo: 8111 - Servicios informáticos

Segmento: 81 - Servicios Basados en Ingeniería, Investigación y Tecnología

La clave 81112212 hace referencia a Mantenimiento de software de administración de relaciones con el consumidor (Mantenimiento de programas para administración de relaciones con el consumidor). Pertenece al grupo Servicios informáticos (8111) y al segmento Servicios Basados en Ingeniería, Investigación y Tecnología (81).

Descripción

El servicio de mantenimiento de software de administración de relaciones con el consumidor se refiere al soporte y actualización de programas informáticos diseñados para gestionar y optimizar las interacciones entre una empresa y sus clientes. Esto incluye funciones como el seguimiento de contactos, la gestión de campañas de marketing, el análisis de datos de clientes y la automatización de procesos de servicio al cliente. Este servicio forma parte de los servicios informáticos especializados en ingeniería, investigación y tecnología, y es relevante para empresas que buscan mejorar la eficiencia y la calidad de su relación con los consumidores.

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Esta versión del catálogo fue actualizada por última vez el 21 de noviembre de 2024.