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Catálogo de Unidades del SAT CFDI 4.0

[AI] Minuto y medio por llamada

Clave SAT: AI

(Unidad de recuento para definir el número de minutos para el intervalo medio de una llamada.)

Descripción

Unidad de medición para calcular el tiempo promedio de duración de una llamada telefónica o de servicio. Permite cuantificar la eficiencia y productividad en comunicaciones empresariales. Útil para análisis de tiempos de atención al cliente y optimización de procesos de contact centers. Representa un intervalo estándar para evaluaciones de rendimiento.

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Esta versión del catálogo fue actualizada por última vez el 21 de noviembre de 2024.